Доставка осуществляется по России в пункты выдачи заказов СДЭК, Boxberry, PickPoint или по почте. В большинстве крупных городов возможна доставка курьером до двери.

Важно: в пунктах выдачи заказы хранятся от 3 до 14 дней, в зависимости от службы доставки. Если вы не получили свой заказ вовремя, то он уедет обратно. Для повторной отправки потребуется повторная оплата доставки. Следите за смс-сообщениями и электронной почтой и постарайтесь не тянуть с получением посылки :).

Удобный пункт выдачи СДЭК можно подобрать на карте при оформлении заказа. Пункты выдачи Боксберри и ПикПоинт, пожалуйста, посмотрите на карте своего города и укажите вручную, если требуется.

Нет, это не обман :). Мы производим и продаем натуральную косметику. Убедиться в этом можно, написав нам в официальной группе вконтакте или в наш аккаунт в инстаграмме. Также при заказе вы получаете фискальный чек об оплате и письмо с подтверждением заказа.

Бьюти-Бокс мы продаем с большой скидкой чтобы вы могли познакомиться с нашей косметикой, попробовать действительно качественную, натуральную косметику. Ощутить эффект на своей коже и волосах. Почувствовать разницу с масс-маркет косметикой. Надеемся, что в будущем кто-то станет нашим постоянным клиентом :).

Цена на наш бьюти-бокс очень символическая, многие захотят получить нашу коробочку. Но, как показала практика, "захотеть попробовать" и "пойти на почту и забрать" не всегда совпадает в одном месте :).

Только представьте, скольким девушкам может не хватить бьюти-коробочек из-за того, что некоторые закажут, но получать не станут. А мы потратим на это ресурсы и время, сами заплатим за отправку и упаковку, и за производство, и за тару. А оно просто пропадет. Обидно же.

Предварительная оплата в данном случае – это гарантия вашего желания коробочку получить. А если не получите, хотя бы часть расходов мы компенсируем :).

Оплата происходит через процессинговый центр "Яндекс.Касса" – один из самых безопасных в России. Оплатить можно любым электронным способом: банковские карты; Яндекс.Деньги; WebMoney; кошелек QIWI и т.п.

После оплаты через некоторое время на почту придет электронный чек об оплате а так же письмо с номером заказа.

Как правило, все заказы отправляем один или два раза в неделю. Во вторник и в пятницу. Если вы получили письмо "заказ передан на комплектацию", то это значит что ваш заказ выезжает с ближайшей партией коробочек!

Если в течении пары дней после оформления заказа вы не получили письма о комплектации и мы с вами еще не связались - позвоните нам, или напишите в сообщения группы вконтакте.

В зависимости от способа доставки и удаленности от Москвы, посылка идет от одного дня до пары недель. Например, если в пятницу мы передали ваш заказ в СДЭК, то уже в воскресенье или понедельник вы сможете получить его в Санкт-Петербурге или Калуге. Во вторник или среду - в Чебоксарах. В среду или четверг в Екатеринбурге. Но это не точно :).

Для СДЭК, ПикПоинт, Боксберри трек номер будет автоматически отправлен по электронной почте после того, как статус поменяется на "Доставляется". Если вы не получили письма с трек-номером, то посмотрите в папке "спам" и потом напишите нам в группу вконтакте, найдем номер в ручном режиме.

Для Почты России большинство посылок обрабатываются в ручном режиме, поэтому трек номер будет только тогда, когда специально обученный человек перепечатает цифры из бумажного чека в программу :).

Для всех покупателей бьюти-бокса действует акция: скидка 10% и бесплатная доставка на все товары в наших магазинах Jurassic Spa и Nanoorganic. Но, оформить этот заказ нужно до того, как мы отправим Вашу коробочку :). Иначе за доставку придется платить еще раз.

Промокод появится после заказа бьюти-коробочки. Заказ в наших магазинах можно сделать по телефону или через интернет, все заказы придут в одной посылке, мы объединим ваши заказы.

Просто сделайте еще один заказ любым удобным способом: на сайте, по телефону, в группе вконтакте. Укажите промокод при заказе, и номер предыдущего заказа. Номер даже не обязательно. Мы сами объединим ваши заказы и пришлем их в одной посылке.